Controlo de Qualidade

 A Qualidade dos Serviços prestados pela empresa é um dos principais objectivos, que é objecto de controlo e monitorização constantes através de: 
 – Visitas periódicas aos clientes e avaliação da situação de cada máquina, assistência técnica e, também, sondagens relativas à opinião dos utilizadores.
– Em cada semestre, um questionário enviado por correio, inquire os utilizadores acerca da qualidade do serviço prestado

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