Quando se avalia este tema, o ponto de partida deve ser simples: perceber o problema real, o contexto de utilização e o nível de suporte necessário.
A ementa digital substitui as ementas tradicionais em papel por um catálogo interativo num ecrã ou no smartphone do cliente. A Ementa Digital Multixop apresenta os artigos por categorias, em várias línguas, com imagem e descrição de cada produto, e permite atualizar disponibilidades em tempo real. As vantagens passam pela melhoria da experiência do cliente, redução do desperdício de papel, facilidade de tradução para turistas e impacto direto nas vendas, ao destacar visualmente os pratos com maior margem ou as sugestões do chef.
Onde está o valor para a empresa
No ponto de venda, cada segundo conta. Um sistema POS bem escolhido melhora atendimento, controlo financeiro, integração com pagamentos e capacidade de gestão. A decisão deve ainda ter em conta quem vai utilizar a solução, com que frequência, em que condições e com que nível de suporte.
Da análise inicial ao suporte contínuo
A escolha deve ser sustentada por dados e não por pressupostos. A Multimac pode levantar necessidades, comparar alternativas e propor uma solução ajustada ao sector, à dimensão e ao ritmo de crescimento da empresa.
Para perceber qual a configuração mais adequada, fale com a equipa Multimac.
